GDPR ja asiakaspalvelu?

GDPR ja asiakaspalvelu?

Kuinka GDPR tulee ottaa huomioon asiakaspalvelussa? Katso video, jossa toimitusjohtajamme Juha Sallinen kertoo tietosuoja-asetuksesta asiakaspalvelun kannalta!

Autamme yrityksiä samaan myös asiakaspalvelunsa GDPR:n mukaiseksi. Meiltä löytyvät monipuoliset palvelut konsultoinnista koulutukseen. Autamme myös videolla mainittujen tietopyyntöjen ja tietojen poiston kanssa. Ota meihin yhteyttä ja kerro kuinka voimme auttaa!

Kouluta itsesi – tai vaikka koko henkilöstö verkossa

EU:n tietosuoja-asetukseen voi kouluttautua myös verkossa! IT Governance tarjoaa helppokäyttöiset interaktiiviset verkko-oppimisen kurssit, jotka tutustuttavat GDPR:n vaatimuksiin ja opastavat syvemmin siihen, kuinka vaatimuksiin voidaan vastata.

Awareness-moduuli toimii perehdytyksenä GDPR:n maailmaan ja toimii hyvänä välineenä vaikkapa koko tietoja käsittelevän henkilöstön kouluttamiseen. Jokainen kurssin kyselyosuuden läpäissyt saa todistuksen, jolla on helppo varmentaa henkilökunnan osaaminen.

Foundation perehdyttää GDPR:n sisältöön tarkemmin ja Practitioner-taso sopii jopa yrityksen tietosuojavastaavan koulutusmateriaaliksi. Kumpaankin koulutukseen kuuluu mukaan online-sertifiointi.

Koulutukset ovat englanniksi. Koulutukset löytyvät myös uudistetulta Akatemia-sivultamme. Kysy lisää tai pyydä määräalennusta meiltä!