Näin yritys vahvisti tietosuoja- ja tietoturvakulttuuria koulutuksella

Haastattelimme noin 50 hengen asiantuntijaorganisaation tietohallinnosta vastaavaa johtajaa, joka jakoi kokemuksiaan henkilöstön tietosuoja- ja tietoturvakoulutuksista sekä niiden vaikutuksista arkeen.

Tietosuojan koulutus toteutettiin GDPR Techin toimesta, ja tietoturvaa kehitettiin lisäksi organisaation omilla toimenpiteillä.

Tietoturva on liiketoiminnan jatkuvuuden ytimessä

Haastateltavamme toimii tietohallintopäällikkönä ja vastaa tietoturvan ja tietosuojan koordinoinnista muun tietohallinnon ohella.

Hänen mukaansa tietoturvan merkitys korostuu erityisesti liiketoiminnan jatkuvuuden näkökulmasta:

“Tietoturvan merkitys kasvaa jatkuvasti teknologian ja erityisesti tekoälyn kehittyessä.”

Vaikka yritys ei käsittele merkittävästi arkaluonteisia henkilötietoja, tietoturva nähdään silti strategisena kysymyksenä. Organisaatiossa tietoturvaa käsitellään säännöllisesti johtoryhmätasolla, ja myös hallitus seuraa teemaa aktiivisesti.

Suurimmat riskit liittyvät ihmisiin ja arkkitehtuuriin

Kysyimme, missä riskit tällä hetkellä nähdään suurimpina.

Vastaus oli selkeä:

• yksilöiden toiminta
• teknologia-arkkitehtuurin turvallisuus ja ajantasaisuus

Organisaatiossa on tunnistettu, että henkilöstön osaaminen ja toimintakyky ovat aivan keskeisessä roolissa. Pelkät tekniset ratkaisut eivät riitä, jos ihmiset eivät osaa toimia turvallisesti – tai heillä ei ole siihen edellytyksiä.

Koko henkilöstö mukaan – 50 ihmistä koulutettiin

Yrityksessä päätettiin kouluttaa koko henkilöstö, noin 50 henkilöä, erityisesti tietosuojaan liittyvissä teemoissa. Samalla organisaatio vahvisti tietoturvaosaamista myös omien sisäisten toimenpiteiden kautta.

Koulutusten tärkein anti ei ollut niinkään uudet yllätykselliset asiat, vaan perusasioiden vahvistaminen.

“Henkilöstölle tämä on tärkeää, että asiat ovat koko ajan esillä ja tuoreessa muistissa.”

Tietosuoja ja tietoturva eivät ole kertaluonteisia projekteja, vaan jatkuvaa osaamisen ylläpitoa.

Konkreettisia hyötyjä arjessa

Koulutusten vaikutukset näkyivät nopeasti:

• Tietosuoja- ja tietoturvaohjeistuksia parannettiin
• Tietosuojasta ja tietoturvasta keskustellaan enemmän
• Viestintä lisääntyi
• Henkilöstö reagoi aktiivisemmin esimerkiksi kalasteluviesteihin

Haastateltavan mukaan koulutukset toivat henkilöstölle “tervettä epäluuloisuutta ja varovaisuutta” – juuri sitä ennakoivaa ajattelua, jota toimiva tietoturvakulttuuri vaatii.

Erityiskiitosta saivat koulutusten selkeys ja tiiviys: ne koettiin tehokkaiksi ja helposti aikataulutettaviksi.

Tietoturvaa johdetaan mallin mukaisesti

Organisaatiossa tietoturvaa kehitetään aktiivisen hallintamallin mukaisesti. Toimintaa ohjaavat muun muassa NIS2-vaatimukset ja ISO 27001 -standardin periaatteet.

Hallintamalli tukee sekä tietoturvan että tietosuojan jatkuvaa kehittämistä ja auttaa pitämään vastuut ja käytännöt selkeinä koko organisaatiossa.

Tulevaisuudessa panostukset tulevat kasvamaan entisestään, sillä teknologian kehitys ja tekoälypohjaiset uhkat lisäävät riskikenttää jatkuvasti.

Viesti muille päättäjille: älkää odottako poikkeamaa

Haastattelun tärkein viesti muille tietohallintojohtajille ja yrityspäättäjille oli selkeä:

Älkää odottako tietoturvapoikkeamaa ennen kuin toimitte.
Lähestykää tietoturvaa riskien kautta.
Harjoitelkaa palautumista kriisitilanteista.

“Kaikille osuu tietoturvapoikkeama joskus yrityksen elinkaaren aikana.”

Kysymys ei ole siitä, tapahtuuko jotain – vaan siitä, miten hyvin organisaatio on valmistautunut.